AMM, la satisfaction des clients, une priorité
du 11/12/2023 au 31/01/2024Depuis 40 ans sur le port de Saint-Malo
130 navires par an
Depuis 40 ans sur le port de Saint-Malo
130 navires par an
Décharger des navires, stocker de la marchandise, affréter des cargos, l’Agence Maritime Malouine est rodée pour ces activités.
En effet, installée sur le port de Saint-Malo depuis plus de 40 ans, AMM accueille chaque année plus de 130 navires et charge/décharge plus 400 000 tonnes.
De l’engrais, des produits agroalimentaires, de la ferraille, des graviers, des pneus, des grumes de bois, des colis lourds … les marchandises sont variées et le savoir-faire, bien présent.
« On s’adapte aux différentes demandes. On est réactif et flexible. On ajuste notre prix pour charger/décharger le plus rapidement possible. Notre priorité est de satisfaire le client et de trouver des solutions. Nous avons créé des relations de confiance avec nos clients », atteste Stéven Colin, Directeur de l’agence locale.
Si les engrais et les produits agroalimentaires font partie des principales marchandises manutentionnées par AMM sur le port, l’entreprise innove également. Dernièrement, elle était missionnée pour décharger des grumes de bois, des yachts, ou encore pour transborder un transformateur hydroélectrique… AMM est également en lien avec Ailes Marines sur le parc éolien au large de Saint-Brieuc et travaille avec de nombreux acteurs locaux, notamment plus de 150 transporteurs.
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Pour ce faire, AMM emploie 25 salariés Les 14 dockers (manutention horizontale*) et un volant d'Ouvriers Dockers Occasionnels procèdent au déchargement et au chargement des marchandises, tandis que les autres personnels se partagent les autres missions : logistique, pesée au pont bascule, formalités douanières, administratif, commercial…
Signe de reconnaissance de son savoir-faire, AMM est certifié Opérateur Economique Agréé (OEA) pour les formalités douanières et GMP+ pour la sécurité alimentaire des aliments pour animaux.
AMM occupe sur le port de Saint-Malo 16 600 m² de surface de terre-plein, avec 15 magasins (un peu plus de 20 000 m² pour l’ensemble de ses activités) et utilise les services portuaires comme le lamanage et la manutention verticale avec les grues.
AMM fait partie du groupe Maritime Kuhn, acteur brestois de la logistique portuaire et industrielle, présent dans 18 ports français. Depuis 1948, Maritime Kuhn couvre un large panel : manutention, douane, transit, stockage, commissionnaire de transport, consignation, affrètement…
Maritime Kuhn compte 800 collaborateurs et réalise 150 millions d’euros de chiffre d’affaires.
*la manutention verticale, à l’aide notamment de grues, est réalisée par les grutiers, salariés par Edeis, le gestionnaire du port de Saint-Malo
Agence Maritime Malouine
En images, quelques unes des prestations
